Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für den Online-Shop von Kasaonyx (nachfolgend „wir“) und beschreibt den Ablauf sowie wichtige Hinweise zur Zahlung per Kreditkarte.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, darunter:

• Visa

• MasterCard

Die Auswahl erfolgt während des Bestellvorgangs im Zahlungsbereich.

2. Ablauf der Zahlung

• Überprüfen Sie Ihre ausgewählten Artikel im Warenkorb

• Geben Sie die Lieferinformationen ein

• Wählen Sie die Zahlung per Kreditkarte

• Tragen Sie die erforderlichen Kartendaten ein (Kartennummer, Gültigkeit, Sicherheitscode)

• Bestätigen Sie die Zahlung

• Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung

3. Sicherheit bei der Zahlung

• Zahlungsdaten werden über gesicherte Verbindungen verarbeitet

• Sensible Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert

• Es wird empfohlen, Zahlungen nur in einer sicheren Internetumgebung durchzuführen

4. Umgang mit fehlgeschlagenen Zahlungen

Eine Zahlung kann aus folgenden Gründen nicht erfolgreich sein:

• Unvollständige oder fehlerhafte Eingabe der Kartendaten

• Einschränkungen durch die kartenausgebende Bank

• Nicht abgeschlossene Verifizierung

In solchen Fällen überprüfen Sie bitte Ihre Angaben oder wenden Sie sich an Ihr Kreditinstitut.

5. Rückerstattungen

• Rückerstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel

• Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage

• Die tatsächliche Gutschrift hängt von Ihrer Bank ab

6. Hinweise

• Bitte achten Sie auf die korrekte Eingabe Ihrer Daten

• Unterbrechen Sie den Zahlungsvorgang nicht während der Verarbeitung

• Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig

7. Kontakt

Bei Fragen zur Zahlung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 8 BATTLEVIEW DR, RINGGOLD, GA 30736-5736, United States
Telefon: +1 (315) 878-4248
E-Mail-Adresse: contact@kasaonyx.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)