Nutzungsbedingungen

Diese Servicebedingungen gelten für den Online-Shop von Kasaonyx (nachfolgend „wir“). Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den folgenden Regelungen einverstanden.

1. Einführung und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie die damit verbundenen Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit Bestellungen und Dienstleistungen.

2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich

• Sie sind verpflichtet, korrekte und aktuelle Angaben bereitzustellen

• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln

• Wir bemühen uns um eine stabile Verfügbarkeit der Website, übernehmen jedoch keine Gewähr für unterbrechungsfreie Nutzung

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

• Produktinformationen richten sich nach der Darstellung im Online-Shop

• Die Verfügbarkeit kann sich jederzeit ändern

• Anpassungen von Preisen oder Produktinformationen bleiben vorbehalten

4. Bestellung und Zahlung

• Mit Abschluss der Bestellung bestätigen Sie die Auswahl der Produkte

• Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung wirksam

• Zahlungsinformationen werden zur Abwicklung und Dokumentation verwendet

5. Versandrichtlinie

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen.

• Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet

• Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6–10 Werktage

• Lieferzeiten können je nach logistischer Situation variieren

• Versandkosten und Lieferbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt

Weitere Details zu Versand, Liefergebiet und Kosten finden Sie unter: Versandbedingungen

6. Stornierungsrichtlinie

Bitte beachten Sie folgende Regelungen zur Stornierung:

• Eine Stornierung ist nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Bearbeitung befindet

• In der Regel beginnt die Bearbeitung innerhalb von 1–3 Werktagen

• Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich

• Anfragen zur Stornierung sollten daher frühzeitig gestellt werden

Weitere Informationen finden Sie unter: Stornierungsrichtlinie

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Für Rückgaben und Umtausch gelten folgende Grundsätze:

• Eine Anfrage kann innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt gestellt werden

• Für die Bearbeitung sind Bestellangaben sowie entsprechende Nachweise erforderlich

• Die Ware muss sich in einem geeigneten Zustand befinden

• Nach Eingang und Prüfung erfolgt die weitere Bearbeitung

Bei erfolgreicher Prüfung:

• Rückgaben werden über den Rückerstattungsprozess abgewickelt

• Umtausche werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Prüfung neu versendet

Detaillierte Informationen finden Sie unter: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

8. Rückerstattung

Ablauf der Rückerstattung: Nach erfolgreicher Prüfung wird die Rückzahlung eingeleitet.

• Methode: Rückzahlung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (z. B. Visa, MasterCard)

• Dauer: In der Regel 1–3 Werktage, abhängig vom Zahlungsanbieter

• Bei Verzögerungen kontaktieren Sie uns bitte

9. Streitfälle und anwendbares Recht

Im Falle von Unstimmigkeiten wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt.Wir richten uns nach deutschem Recht, einschließlich GDPR, und behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen und Änderungen bekannt zu geben.

10. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns hohe Priorität. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzstandards.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Designs, sind geschützt und dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet werden.

12. Haftungsbeschränkung

• Für Unterbrechungen oder Verzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs wird keine Haftung übernommen

• Für fehlerhafte Angaben durch Nutzer wird keine Verantwortung übernommen

13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen jederzeit anzupassen. Aktualisierte Inhalte werden auf der Website veröffentlicht.

14. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Servicebedingungen erreichen Sie uns unter:

Adresse: 8 BATTLEVIEW DR, RINGGOLD, GA 30736-5736, United States
Telefon: +1 (315) 878-4248
E-Mail-Adresse: contact@kasaonyx.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)